Die Digitalisierung der Arbeitswelt hat kleine und große Unternehmen grundlegend verändert. Vom Videocall über die Nutzung von Smartphones, digitale Wohnungsbesichtigungen hin zu Routenbeschreibungen auf Google Maps. Kaufleute für Digitalisierungsmanagement (ehemals Informatikkaufmann/-kauffrau) sind gefragte Fachleute, da sie kaufmännisches Wissen mit IT-Fachwissen verbinden. Im Gegensatz zur früheren Ausbildung als Informatikkaufmann/-kauffrau, die es so nicht mehr gibt, setzt die Ausbildung im Digitalisierungsmanagement andere Schwerpunkte.